Berdiri pada tahun 2000 di Jakarta. Dengan aktivitas utama memberikan pelayanan jasa kiriman barang domestik melalui udara dan dengan tujuan ini kami telah membentuk jaringan agen secara nasional. Sehingga perwakilan kami ada di setiap bandara dan kota-kota besar.

Seluruh pengiriman dilakukan dibawah kendali/pengawasan kami sendiri, oleh karena itu perusahaan kami adalah perusahaan jasa pengiriman barang yang mandiri dan terkemuka di Jakarta.

kami mempunyai fasilitas dan prasarana yang menawarkan pelayanan kiriman barang secara menyeluruh yang mencakup pelayanan DOOR TO DOOR (pelayanan kiriman sampai ke rumah) dan pelayanan AIRLINE PROJECT.
 
SENTRAL CARGO telah menggunakan teknologi komputerisasi dalam melakukan seluruh kegiatan bisnis baik di bagian operasional maupun komunikasi. Kami dapat memberikan / menyediakan informasi bagi anda mencakup tahapan layanan transportasi.

Dengan pengalaman dan professional kami bekerja dalam satu tim yang solid, Kami akan menangani seluruh pengiriman secara lancar dan tepat pada waktu nya sebagaimana hal tersebut merupakan standarisasi layanan kami.

Untuk setiap pengiriman hendaknya pengirim memperhatikan packing agar barang yang dikirim sampai dalam kondisi yang bagus.

Di wrapping dengan plastik, gunanya adalah untuk mencegah jika terjadi sobek pada kardus, wrapping berfungsi untuk mencegah barang tidak hilang. Sekaligus pada musim hujan fungsi wrapping sangat berguna.  Wrapping plastik jauh lebih berguna dari full lakban (melakukan lakban pada setiap bagian kardus).

1. Pengirim wajib memberitahukan isi kiriman dan nilai barang yang sebenarnya, serta memberikan hak kepada perusahaan untuk memeriksa isi kiriman bila diperlukan.
2. Pengirim/Penerima bersedia menerima dan tidak keberatan kirimannya dibuka/diperiksa oleh yang berwajib
3. Keselamatan barang kiriman akibat pengepakan yang tidak sempurna sehingga menimbulkan kerugian, sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengirim.
4. Pengirim bertanggung jawab terhadap semua biaya pengiriman sesuai perhitungan menurut tarif yang dikeluarkan oleh perusahaan.

1. Perusahaan wajib menyampaikan/menyerahkan kiriman ke tangan penerima dengan baik dan lengkap
2. Perusahaan bertanggung jawab terhadap kiriman-kiriman selama belum diserahkan kepada penerima, kecuali karena sesuatu hal yang menyebabkan kiriman ditahan oleh pihak yang berwajib, maka pengirim/penerima harus menyelesaikan sendiri.
3. Perusahaan akan mengganti rugi sebesar 10 kali biaya pengiriman apabila terjadi kehilangan barang.

1. Perusahaan tidak menjamin ketepatan waktu pengiriman/penyerahan yang dikehendaki pengirim dan tidak memberikan ganti rugi akibat keterlambatan pengirim
2. Perusahaan tidak memberikan ganti rugi terhadap kerusakan/kehilangan akibat bencana alam, huru hara atau force majeure
3. Pengajuan claim setelah lebih dari satu bulan dari tanggal pengiriman yang tertera dalam tanda terima titipan dianggap kadaluarsa

1. Dilarang mengirim surat, kartu pos dan warkat pos.
2. Dilarang memasukkan surat, kartu pos, warkat pos dan atau uang kedalam bungkusan kiriman dalam bentuk apapun.
3. Dilarang mengirim barang-barang yang mudah meledak, menyala/terbakar sendiri dan barang-barang yang dapat membahayakan keselamatan umum lainnya
4. Dilarang mengirim barang/binatang yang dilindungi oleh pemerintah serta dilarang untuk diantar pulaukan.
5. Dilarang mengirim barang-barang berupa narkotika dan sejenisnya serta obat terlarang lainnya
6. Dilarang mengirim barang-barang cetakan/rekaman yang isinya dapat mengganggu keamanan/ketertiban dan stabilitas nasional dan/atau menyinggung kesusilaan, serta barang-barang yang melanggar hukum lainnya.

Jakarta, 7 Juli   2008

Kepada Yang Terhormat :

Seluruh Pelanggan

Sentral Cargo

Perihal : Pengiriman barang lebih awal

Dengan Hormat,

Terlebih dahulu kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan perusahaan Bapak/Ibu untuk mengirimkan paket/dokumen melalui Sentral Cargo  ke seluruh Nusantara.

Berdasarkan informasi yang kami peroleh dari lapangan, dimana akhir- akhir ini terjadi penumpukan barang di bandara yang mengakibatkan keterlambatan penyampaian barang (tidak sesuai dengan lead time). maka dengan ini kami harapkan kepada seluruh pelanggan agar mengirimkan barangnya lebih awal ke kantor kami sebelum jam 12 malam (sehingga kami dapat mengusahakan penyampaian barang sesuai dengan lead time), jika barang diterima oleh petugas kami lewat dari jam 12 malam, maka tidak dijamin kesampaiannya sesuai dengan lead time.

Oleh karena itu kami atas nama management Sentral Cargo memohon pengertian  kepada seluruh pelanggan Sentral Cargo. semoga hal ini dapat dimaklumi dan tidak mempengaruhi hubungan kemitraan yang telah terjalin baik selama ini.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Atas pengertiannya, kami haturkan terima kasih.

                                                                                                                        Hormat kami,

                                                                                                                        Sentral Cargo

                                                                                                                                                                                                                                                                        Santo Setiawan

                       Customer Care                                 Manager